“不是金凤凰的首饰也能免费维修！什么时候来都行！” 路过文化宫广场的王小姐刚接到金凤凰珠宝工作人员送的一张“首饰免费美容维修券”便认真咨询起来。“真是太好了！上次朋友送个戒指大了不能戴，正好有空带来改小呵！”这样贴心的服务真是让王小姐惊喜不已。
     3月15日早晨，在文化宫广场举行的“黄石市消费者维权日”大型活动中，金凤凰珠宝专家们的倾情服务，正如当日的和风细雨般为市民们带来丝丝春意的温情。
     结合今年国际消费者维权日主题“消费与民生”，金凤凰珠宝力倡“用责任诠释诚信”，并在活动现场播放如何识别真假珠宝、如何选购首饰及首饰保养常识等宣传短片，展示解说真假样品，为市民们解疑释惑。同时，资深首饰工艺师们还在现场为市民们免费清洗维修首饰。为了让当天没有准备的市民们都能享受到金凤凰珠宝的专业售后服务，工作人员还为路过的市民们赠送“首饰免费美容券”，不论是哪里的首饰，不论什么时候，市民们都可以凭券到金凤凰珠宝享受首饰免费清洗、焊接、整形、改指圈、抛光等系列维修保养服务。
     前来清洗首饰的刘女士可是收获颇丰。通过与珠宝专家的零距离沟通，刘女士那只被摔裂的翡翠手镯终于有了一个令她非常满意的解决方案，并即刻与金凤凰珠宝的一位资深首饰工艺师约定次日前去维修，她只需将家里闲置的白银拿来做包镶材料，花上少许的工费即可在3日内取到镯子。而先前所购翡翠的那家珠宝店提供给她的解决方案是将翡翠镯子带到沿海的厂家去维修包金，至少需要一个月的时间才能拿到镯子，而且费用相当高。与之相比，金凤凰珠宝这样便捷完美的首饰维修方案的确是让刘女士她喜出望外。 

     来到金凤凰珠宝店客户服务中心，你也会不时看到有市民前来免费清洗维修，一流的技术、一流的环境、一流的服务、一流的产品、一流的专家无不让人们竖起大拇指，脸上流露出满意的笑容。

在文化宫广场上的金凤凰珠宝专家服务点刚一展出来，便有市民前往驻足解读、咨询

市民们纷纷前来咨询、清洗首饰

老太太乐不可支地边戴上清洗好的手镯，边取下另一个手镯给高级首饰工艺师向师傅清洗

资深名表维修师傅周红正在为一位热心市民的手表进行检查及解疑释惑